Menschliche Denk- und Verhaltensweisen verstehen lernen
Von der Idee für ein System, über dessen Entwicklung bis hin zum laufenden Betrieb ist „der Mensch“ immer der entscheidende Erfolgsfaktor. Doch Menschen sind schwer berechenbar, verhalten sich scheinbar irrational oder anders als erwartet. So verstehen sie beispielsweise Offensichtliches nicht, nehmen Dinge vor ihrer Nase nicht wahr oder wünschen sich Funktionen, die sie dann aber nie nutzen. Doch ganz so unverständlich sind derartige Verhaltensweisen nicht. Grundlegende Kenntnisse aus relevanten Bereichen der Psychologie ermöglichen es jedem, menschliches Verhalten besser zu verstehen – und damit auch besser berücksichtigen zu können. Die innovative Methode der UX Psychology Lens® bringt genau jene Aspekte der Psychologie, welche für die Entwicklung und Bewertung der User Experience von Systemen ausschlaggebend sind, auf den Punkt. Sie ermöglicht es erstmals jedem UX Psychology Hands on zu erlernen und in Projekte einzubringen.
UX Psychologie – Gamechanging Asset nicht nur mehr für Google & Co
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Wissensvermittlung durch Erfahrung
Das Seminar vermittelt relevante Kenntnisse zu menschlichen Denk- und Verhaltensweisen und die Fähigkeit, diese in Projekten zu berücksichtigen. Diese werden interaktiv und anhand von Beispielen, Videos, Experiences und Case Studies erlernt. Die Inhalte basieren auf den angerführten 7 Verhaltenskategorien der UX Psychology Lens® und umfasst 60 Verhaltensmuster: Grundbausteine (z.B. Priming, Filter, Mentale Modelle), Wahrnehmung und Lesen, Merken und Erinnern, Beurteilen und Auswählen, Denken und Problemlösen, Agieren oder Vermeiden, Wirkung sozialer Einflüsse
Die UX Psychology Lens® umfasst weiters Erklärungsmodelle und konkrete Anweisungen für typische Verhaltensweisen (z.B. User nimmt eine Funktion nicht wahr, obwohl sie in seinem Sicht Feld ist.), methodische Aktivitäten (z.B. Interview mit Usern) und Designs/Konzepte (z.B. Anwendung der UX Psychology Lens® auf Journey Maps)
UX Psychology Lens® umfasst einzigartige Materialien (Buch, Kartenset etc.) welche bereits im Seminar zum Erlernen der Inhalte verwendet werden.
Programm Fakten
14
Deutsch
1.200 ,– exkl. USt.
(1.440,- inkl. USt.)
inkludierte Kursleistungen
Informationen zu Förderungen
Präsenz
2
11. & 12. November 2026
9-17 Uhr
Teilnahmebestätigung
Eindrücke aus dem Seminar
Interaktives Lernen anhand von Beispielen, Videos, Experiences und Case Studies
Das Praxisseminar richtet sich an alle Personen, die sich für die Psychologie hinter User Experience interessieren.
- Interesse an Psychologie und User Experience
Durch die innovative UX Psychology Lens® kannst du das Erlernte sofort in Projekten einbringen. Und durch den Einsatz einer konkreten Methode kannst Du die Bedeutung und den Mehrwert von UX Psychology auch einfacher an entsprechende Projektbeteiligte, Stakeholder und Kund*innen kommunizieren.
- Du & Deine Karriere im Fokus
- Gute Vereinbarkeit von Beruf und Weiterbildung
- Praxisnahes Wissen aus Deinem Berufsfeld
- Top-Networkingpotential mit KommilitonInnen aus unterschiedlichen Branchen
Es gibt verschiedene Förderungen, die eine Investition in fachliche Weiterbildung unterstützen. Mehr Informationen
Firmenpartnerschaft
Als Firmenpartner der FH Technikum Wien erhalten Sie 10% Vergünstigung auf Seminare, Zertifizierungen und Lehrgänge und profitieren zudem von exklusiven Karriere-Events.
Abschluss & Kosten
UX am Technikum Wien
Rückblick: TECHNIKUM WIEN UX Summit 2026
Am 8. Mai 2026 wurde der Festsaal der FH Technikum Wien erneut zum Treffpunkt der UX-Community: Rund 180 Teilnehmer*innen kamen beim TECHNIKUM WIEN UX Summit 2026 zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen, Herausforderungen und Perspektiven rund um User Experience, Human-Centered Design und Technologie auszutauschen. […]
Neue Bezeichnungen für Hochschullehrgänge mit 2 & 3 Semestern ab Wintersemester 2026
Ab dem Wintersemester 2026 werden unsere Hochschullehrgänge neu benannt: CAS und DAS ersetzen die bisherigen Abschlüsse für Lehrgänge mit 2 bis 3 Semestern. Inhalte und Struktur bleiben unverändert – die neue Systematik sorgt für mehr internationale Vergleichbarkeit und klare Einordnung am Arbeitsmarkt. […]
Wie UX zur Flugsicherheit beitragen kann
Spannend, praxisnah und persönlich – unser UX Management Master hat viele gute Seiten. Ein ideales Beispiel dafür ist die Masterarbeit von Zorana Petrovic. Sie hat für ihre Arbeit mit Frequentis AG zusammengearbeitet und die Nutzung verschiedener Eingabegeräte im Betrieb digitaler Tower in der Flugsicherung analysiert. Das Ergebnis ist eine Abschlussarbeit zu einem wichtigen, aktuellen Thema mit Praxisbezug und echtem Impact. […]
Kurier | Warum User Experience viel mehr als nur Design ist
Warum funktionieren manche digitale Produkte besser als andere? Die Antwort darauf – und welche Rolle User Experience dabei spielt – erklären Benedikt Salzbrunn, Lehrgangsleiter des MBA User Experience Management, und Zorana Petrovic, Absolventin des Programms, im Interview mit dem KURIER. […]
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Das Technikum Usability-Labor
Das Usability-Labor ist eines der Herzstücke des Departments Computer Sciences der FH Technikum Wien und natürlich auch ein zentraler Bestandteil des Lehrgangs User Experience Management. Das Labor kann auch von Unternehmen genutzt werden, um die User Experience ihrer Produkte zu testen und zu optimieren.
Ihre Ansprechpersonen
Koordination
Lisa Hartmann
Koordination | Seminare & Zertifizierungen
Tel.: +43 1 333 40 77 - 7548
seminar@technikum-wien.at
Themenverantwortung
Benedikt Salzbrunn, MSc
Lehrgangsleitung User Experience Management
Trainerin
Dr. Verena Seibert-Giller
Berufliche Eckdaten & Qualifikation
xDr. Seibert-Giller ist seit über 25 Jahren international als UX Expertin erfolgreich. Mit ihrem Hintergrund als promovierte Kognitions- und Verhaltenspsychologin unterstützt, trainiert und begeistert sie System EntwicklerInnen, DesignerInnen und ManagerInnen gleichermaßen.
ERFAHRUNG:
- Mit ihrer globale Erfahrung spannt sie einen Bogen über unterschiedlichste Branchen, von Schwerindustrie, Flugsicherung, Transport & Logistik über Finanz & Versicherungswesen und Medizin & Spezielle Bedürfnisse bis hin zu Unterhaltung & Medien.
- Neben allen Aktivitäten der benutzerzentrierten Entwicklung und der Erarbeitung von UX Methoden für spezielle Anwendungskontexte verantwortet sie auch strategische Implementationen von Vorgehensweisen und UX Management. Das Erstellen von benutzerorientierten Dokumentationen und Handlungsanweisungen (SOPs) in sicherheits- und ressourcenkritischen Anwendungsbereichen ist eines ihrer spannendsten Themen.
ENGAGEMENT:
- Seibert-Giller ist international gefragte Vortragende und Vorstandsmitglied verschiedener Fachorganisationen (u.A. UXQCC Member of the Board, UXPA Vizepräsidentin)
- Sie ist CSO Chief Science Officer der kanadischen CATi, im Rahmen dieser Position ist sie für die Verbreitung und Weiterentwicklung des UsabilityMapping® Standards (UX im Dokumentationswesen) in Europa verantwortlich und schult weltweit u.A. SHE (Safety Health Environment)- , Quality- und Risk Manager.
- Für das UXQCC bildet sie als Mastertrainerin weltweit neue TrainerInnen aus.
- Sie ist Autorin einschlägiger Fachbücher, welche in Deutsch und Englisch global verkauft werden.
- Sie unterrichtet an internationalen aus- und weiterbildenden Institutionen und wirkt auch führend an der Entwicklung entsprechender Ausbildungsprogramme
EXCELLENCE:
Durch ihr psychologisches Fachwissen und ihr beherztes Engagement in der sich disruptiv ändernden, beruflichen Weiterbildung konnte sich Dr. Seibert-Giller global als gefragte Trainerin im Online Schulungssektor etablieren. Alleine im Laufe des letzten Jahres hat sie interaktive Live-Onlineschulungen für über 20 Nationen in unterschiedlichen Zeitzonen rund um den Globus durchgeführt.
