USER EXPERIENCE MANAGEMENT

Master of Advanced Studies

Der Mensch im Zentrum

Oftmals geht beim Entwickeln von Websites, Apps oder anderen Anwendungen der Blick für das Wesentliche verloren: die Kund*innen und ihre Bedürfnisse. Denn was bringt der beste Code, wenn die Kund*innen auf der Unternehmens-Website nicht gleich zum Online-Shop finden? Was nutzt die coolste Grafik, wenn die Seite auf dem Smartphone kaum lesbar ist oder viel zu lange zum Laden braucht?

Deshalb braucht es Spezialist*innen für User Experience, Usability und Human Centered Design, die sicherstellen, dass Software, Apps und Websites nicht nur funktional oder grafisch ansprechend sind, sondern auch den Zielen des Unternehmens dienen: Kontaktaufnahme, Verlinkungen oder Verkauf.

Lerne, Benutzeroberflächen zu analysieren, entdecke die Grundlagen der Entwicklungsprozesse und werde fit in allen Aspekten des Human Centered Designs, das du nachhaltig im Unternehmen verankern kannst. Mit dem Master-Lehrgang User Experience Management wirst du zum/r gefragten ExpertIn und zum Key-Player im Unternehmen, der die Kund*innen und ihre Bedürfnisse nie aus den Augen verliert!

Denn als User Experience ManagerIn weißt du genau, was eine Anwendung können muss, damit sie eure Kund*innen gerne nutzen – von der Schriftgröße über die Anzahl der Klicks, die sie brauchen, um eine Unterseite aufzurufen bis hin zur mobile responsiveness.

Technikum Wien Academy is an Academic Partner of Visual Paradigm, and is granted the use of Visual Paradigm’s online UML tool and BPMN editor for educational use.

Lehrgang Fakten

Studienplätze
20
Sprache
Deutsch
Kosten in Euro
Zertifikatslehrgang: 7.000,–
Akademischer Lehrgang: 10.800,–
Master-Lehrgang: 15.000,–
Abschluss
MAS
Organisations­form
Berufsbegleitend
Unterrichtsform
3 Anwesenheitsblöcke à 4 Tage pro Semester
(So bis Mi oder Mi bis Sa)
Start
September 2022

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Lehr­veranstaltungen im Überblick

Lehrveranstaltungen 1. Semester ECTS-Credits
Requirements Engineering Foundation Level 3
Usability Basics 3
UX Methoden – Basics 3
Sketching 2
User Interface Prototyping – Basics 3
Grafik und Design 3
Menschliche Wahrnehmung I 3
Summe 20
Lehrveranstaltungen 2. Semester ECTS-Credits
RE Advanced Level – Requirements Modeling 3
UX Methoden – Advanced 3
User Interface Prototyping – Advanced 3
Menschliche Wahrnehmung II 3
Usability Labor 3
Interface Design 3
UX Innovation 2
Summe 20
Lehrveranstaltungen 3. Semester ECTS-Credits
Requirements Engineering Advanced Level – E&C 3
Projektmanagement: Grundlagen 3
UX Management 3
Konflikt- und Krisenmanagement 3
Consulting und Verhandlung – UX 4
Präsentation und Moderation – UX 4
Summe 20
Lehrveranstaltungen 4. Semester ECTS-Credits
Wissenschaftliches Arbeiten 4
Diplomandenseminar 2
Verfassen der Masterarbeit 24
Summe 30

Ein Auszug unserer Lektor*innen

DI (FH) Hannes Robier
CEO youspi Consulting GmbH & Head of World Usability Congress

Dr. Verena Seibert-Giller
Consultant, Coach im Bereich UX & Brain

Janka Koen, MSc
Principal Human Experience Designer at Microsoft

Zielgruppe

  • Produkt- / Projektmanagement
  • Grafik / (UX-)Design
  • Anforderungsmanagement
  • Software/Web/Mobile/Game Development
  • Quality Assurance / Testing

Voraussetzungen

  • Anerkannter akademischer Hochschulabschluss oder gleichzuhaltende Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre)
  • Schriftliche Bewerbung
  • Erfolgreiches Aufnahmegespräch

Deine Vorteile auf einen Blick

  • Lehreinheiten mit Workshopcharakter und praxisbezogenen Hands-on-Seminaren
  • Master-Lehrgang in interaktiven Kleingruppen (max. 20 Personen)
  • Einzigartige Kombination aus technischem Know-how, Management-Skills und wirtschaftlichen Kompetenzen
  • State-of-the-Art Lerninhalte von ausgewählten Expert*innen
  • Exklusiver Abschluss in einem gefragten Berufsfeld
  • Top-Karrierechancen in digitalem Wirtschaftsumfeld

Deine Technikum Wien Academy

  • Du & Deine Karriere im Fokus
  • Lebensnahe Studienbedingungen mit guter Vereinbarkeit von Beruf und Studium
  • Praxisnahes Wissen aus Deinem Berufsfeld
  • Exklusive Weiterbildung in Kleingruppen
  • Top-Networkingpotential mit Kommiliton*innen aus unterschiedlichen Branchen
  • Ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel 

Abschluss & Kosten

Zertifikatslehrgang
40 ECTS/2 Semester: EUR 7.000,-
Akademischer Lehrgang
60 ECTS/3 Semester: EUR 10.800,-
Master-Lehrgang
90 ECTS/4 Semester: EUR 15.000,-

Aus- und Fortbildungskosten, die durch den eigenen Beruf veranlasst sind und auch selbst bezahlt werden, können bei der Arbeitnehmerveranlagung steuerlich berücksichtigt werden.
Weitere Infos zum Thema Förderungen und Stipendien

Die Ausbildung User Experience Management ermöglicht verschiedene Zwischenabschlüsse.

  • Die erste Stufe ist der Zertifikatslehrgang: Nach Absolvierung der zwei Semester erwerben Teilnehmer*innen ein Zertifikat der Fachhochschule Technikum Wien.
  •  Nach Absolvierung der dreisemestrigen Ausbildung, dem Akademischen Lehrgang, erhalten Teilnehmer*innen den Abschluss „Akademische*r User Experience Manager*in“.
  • Nach positivem Abschluss einer Master-Arbeit sowie einer dazugehörigen Master-Prüfung wird nach vier Semestern Master-Lehrgang der akademische Grad „Master of Advanced Studies (MAS)“ vergeben.

UX am Technikum Wien

Die weltweit größte Designplattform Canva stieg Anfang des Jahres bei Kaleido AI ein. Der Deal ist eine der größten Akquisitionen der österreichischen Start-Up Geschichte. Wir haben mit Jakob Kolar, dem Head of Design von Kaleido AI, über das Arbeiten in einem der erfolgreichsten Start-Ups Österreichs und seine Ausbildung an der Technikum Wien Academy gesprochen.
>> Zum Artikel

Drei engagierte Studierende – Katrin Riemann, Thomas Ferenci und Daniel Pairitsch – aus dem 3. Semester des Master-Lehrgang User Experience Management berichten über den Mitte Oktober erstmals online stattgefunden World Usability Congress „Connect“ in Graz.
>> Zum Nachbericht

Am 10. Dezember fand das 180. UX Vienna Evening Meetup statt. Bereits zum zweiten Mal war die FH Technikum Wien der Austragungsort der Veranstaltung.
>> Nachbericht auf der Seite der FH Technikum Wien

Vom 16.-17. Oktober 2019 fand in Graz wieder der World Usability Congress statt. Zu diesem Anlass kamen einige Absolvent*innen und Studierende des Lehrgangs User Experience Management zum Networken und Erfahrungsaustausch zusammen. Einige sehr positive Bewertungen zum Kongress gibt es hier zum Nachlesen.
>> Nachbericht auf der Seite der FH Technikum Wien

Das Technikum Usability-Labor 

Das Usability-Labor ist eines der Herzstücke des Departments Computer Sciences der FH Technikum Wien und natürlich auch ein zentraler Bestandteil des Lehrgangs User Experience Management. Das Labor kann auch von Unternehmen genutzt werden, um die User Experience ihrer Produkte zu testen und zu optimieren.

Kontakt

Lehrgangsassistentin

Claudia Permesser
Assistenz Lehrgänge
Tel.: +43 1 333 40 77 – 3492
lehrgang@technikum-wien.at

Lehrgangsleiter

Benedikt Salzbrunn, MSc
Lehrgangsleitung User Experience Management
lehrgang@technikum-wien.at

FAQ

Ja, wenn ausreichende Arbeitserfahrung und Vorkenntnisse nachgewiesen werden können. Die Lehrgangsleitung prüft alle Bewerbungsunterlagen und entscheidet über die Aufnahme in den Lehrgang.

Die Berufserfahrung muss mindestens 3 Jahre betragen. Alle InteressentInnen werden zum persönlichen Gespräch mit der Lehrgangsleitung eingeladen. Diese prüft dann die Bewerbungsunterlagen und trifft eine Entscheidung.

Ja, man kann den Lehrgangsbeitrag auch in Raten semesterweise zahlen. Eine monatliche Zahlung ist allerdings nicht möglich.

Alle Infos zu Förderungen und Stipendien haben wir HIER (https://academy.technikum-wien.at/foerderungen-kooperationen/) zusammen gefasst.

Die Bewerbung ist ab März 2021 möglich.