UX ACADEMY
Eine gute User Experience, also ein positives Erlebnis bei der Verwendung digitaler Applikationen und Services, ist eines der wichtigsten Merkmale für den Produkt- und damit auch Unternehmenserfolg. Privat oder beruflich, in der Industrie und bei Consumerprodukten, beim B2B genauso wie beim B2C, beim Sport oder unterwegs im Auto – in den verschiedensten Situationen kommen immer mehr digitale Services zum Einsatz, die, wenn sie gut gemacht sind, unterstützen oder sogar begeistern. Erst durch das Berücksichtigen der User Experience findet Digitalisierung überhaupt statt und erst durch eine professionelle User Experience entsteht aus Technologie ein gutes Produkt. Wir bieten zum Thema User Experience verschiedene Angebote bzw. Lernniveaus, aus denen Interessierte nach ihrem Bedarf auswählen können – vom Seminar bis zum Master-Lehrgang.
SEMINARE
USER EXPERIENCE DESIGN
UND USABILITY
Praxisseminar
Eine positive UX und gute Usability führen zu besserer Akzeptanz, zu geringen Nachbesserungskosten oder erhöhen die Chance des Produkterfolgs. Das gilt in allen Branchen und bei allen Geschäftsmodellen, in denen der Mensch auf Technologie trifft – für B2C als auch B2B! Daher richtet sich dieses Seminar an alle, die mit digitalen Produkten und Services arbeiten, direkt oder indirekt, z.B. in der Software- oder Produktentwicklung, im Marketing oder Prozessmanagement.
UX PSYCHOLOGY
Praxisseminar
Das Seminar vermittelt relevante Kenntnisse zu menschlichen Denk- und Verhaltensweisen und die Fähigkeit, diese in Projekten zu berücksichtigen. Diese werden interaktiv und anhand von Beispielen, Videos, Experiences und Case Studies erlernt. Die Inhalte basieren auf den angerführten 7 Verhaltenskategorien der UX Psychology Lens® und umfasst 60 Verhaltensmuster.
ZERTIFIZIERUNGEN
UXQCC | Foundation Level
Zertifizierung
Die User Experience (und damit auch die Usability) ist für moderne, digitale Systeme und Services zum wichtigsten Erfolgsfaktor geworden. Von Onlineshops, Business Solutions oder medizinischen Anwendungen bis hin zu Lernumgebungen oder Steuerungsanlagen, bei keinem Produkt kann die UX dem Zufall überlassen werden. Denn Anwender*innen fordern Systeme, die ihren Bedürfnissen und Fähigkeiten genau entsprechen.
UXQCC | Advanced Level
Zertifizierung
Die weiterführende UXQCC-Zertifizierung im Advanced Level vermittelt Teilnehmer*innen das Wissen und die Fähigkeiten, die für eine erfolgreiche UX-Arbeit erforderlich sind. Der Advanced Level besteht aus vier Bereichen, ist hands-on orientiert und wurde basierend auf konkreten Anforderungen aus der tagtäglichen Praxis moderner Systementwicklungen entwickelt.
HOCHSCHULLEHRGÄNGE
User Experience Management
Master-Lehrgang oder Kurzstudium
Der Hochschullehrgang verbindet die für User Experience essenziellen Bereiche Design, Technik, Psychologie, Physiologie und Management auf einzigartige Weise. Zu den vielfältigen Lehrinhalten zählen User Research, Design Thinking, Journey Mapping, Prototyping und UX-Labor/Testing sowie Requirements Engineering. Auch auf Management Skills wird besonders Wert gelegt, da sowohl die Umsetzung der hier erlernten Kompetenzen als auch generell ein produktorientiertes Mindset nicht selten Verhandlungsgeschick erfordern.
Ansprechpartner*innen
Themenverantwortung
Benedikt Salzbrunn, MSc
Lehrgangsleitung User Experience Management
Seminare & Zertifizierungen
Carla Guerra
Head of Customer Service
Seminare & Zertifizierungen
Tel.: +43 1 333 40 77 – 4856
carla.guerra@technikum-wien.at
Inhouse-Schulungen
Mag. Christoph Henrichs
Inhouse Schulungen und Beratung
Tel.: +43 (0)664 883 48 180
henrichs@technikum-wien.at
UX News am Technikum Wien
World Usability Congress 2023 in Graz: Workshop zu Eye Tracking in User Research
Benedikt Salzbrunn, Leiter des Master-Lehrgangs User Experience Management, hielt beim World Usability Gongress 2023 in Graz einen Workshop zu Eye Tracking in User Research.
Die Psychologie hinter dem Nutzungserlebnis
Im Praxisseminar „UX Psychology“ der Technikum Wien Academy dreht sich alles um das Verständnis von menschlichen Denk- und Verhaltensweisen.
Kurier Interview: Erfolgsgeschichten von Absolventinnen der Technikum Wien Academy
Wollen auch Sie UX-Expert*in werden? Mit unserem Master-Lehrgang User Experience Management ist das möglich. Der Kurier hat mit zwei Absolventinnen gesprochen und spannende Insights aus erster Hand erhalten.
Start me up Monday „User Experience – aus Technologie Produkte machen“
Am 07. November 2022 findet der Start me up Monday zum Thema „User Experience – aus Technologie Produkte machen“ an der FH Technikum Wien statt. Die Technikum Wien Academy hat sich längst als Weiterbildungsakademie für User Experience etabliert und wird durch Lehrgangsleitung, Lektor*innen sowie Alumni beim Event vertreten.
Das Technikum Usability-Labor
Das Usability-Labor ist eines der Herzstücke des Departments Computer Sciences der FH Technikum Wien und natürlich auch ein zentraler Bestandteil des Lehrgangs User Experience Management. Das Labor kann auch von Unternehmen genutzt werden, um die User Experience ihrer Produkte zu testen und zu optimieren.
